Hodnocení obchodu
Upřímné recenze, postřehy a komentáře od zákazníků, kteří u nás nakoupili. Dorazil balíček rychle? YOO. A byl diskrétní? Taky YOO! Moc děkujeme, že hodnotíte.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
diskrétnost - 100% lidí je spokojeno s tím, jak diskrétně je zabalený balík Mrkněte zblízka, jak vypadá balíček
rychlost doručení - 98% lidem přijde balík do 2.pracovního dne
ceny - pro 97% lidí jsou ceny zboží odpovídající, 25% lidí považuje příznivé ceny jako největší výhodu e-shopu YOO
komunikace - zákazníci vyjadřují spokojenost s tím, jak E-shop informuje o stavu zásilky, případně jak zákaznická podpora reaguje na dotazy
výběr zboží - pouze 2% lidí uvádí, že není spokojeno se šíří sortimentu
zábavné newslettery - průměrné hodnocení newsletterů odběrateli je 90%
Zdroj: recenze YOO na Heureka.cz, Google Mapy
5
4
3
2
1
Přehled recenzí obchodu
(Administrátor)
(Administrátor)
(Administrátor)
(Administrátor)
(Administrátor)
Vše v pořádku, rychlost dodání mě překvapila
(Administrátor)
Doporučuji všem deseti.
(Administrátor)
Dárečky navíc se hodí vždycky ;)
(Administrátor)
Objednávka je dárek na Vánoce, nicméně jsem chtěla vyzdvihnout skvělou komunikaci obchodu. Při zjištění, že nemají skladem jeden z produktů, mi okamžitě volali a nabídli podobný produkt, který je běžně dražší, za cenu původního produktu. Oceňuji vyřešení této situace. Už se těším na přítelovu reakcí a na to, až Vaše produkty vyzkoušíme.
(Administrátor)
(Administrátor)
(Administrátor)
(Administrátor)
(Administrátor)
(Administrátor)
(Administrátor)
Celková spokojenost
(Administrátor)
(Administrátor)
(Administrátor)
Objednal jsem si pouze menší balíček ale i tak z něj měl velkou radost. Všechno bylo krásně zabalené, navoněné a dokonce tam byl i dárek. Obchod budu s radostí doporučovat dál a rozhodně to nebyla moje poslední objednávka.
(Administrátor)
(Administrátor)
(Administrátor)
Dobrý den, Terezo,
děkujeme za pěknou recenzi. Naši nabídku neustále rozšiřujeme, takže i nadále budete mít z čeho vybíat.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pěknou recenzi. Už teď se tešíme na váš další nákup!
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za hezkou recenzi. Rychlost a diskrétnost patří mezi naše priority.
S pozdravem a přáním krásného dne
Josef z Yoo.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za objednávku a hezkou recenzi.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
(Administrátor)
Dobrý den, Adell,
děkujeme za krásnou recenzi. Jinak než rychle a diskrétně to ani neumíme!
Děkujeme za nákup
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
Vše v pořádku, rychlost dodání mě překvapila
(Administrátor)
Dobrý den, Lucie,
děkujeme za krásnou recenzi. Ke každé objednávce vždy přihodíme drobný dáreček.
Těšíme se na další objednávku!
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
Doporučuji všem deseti.
(Administrátor)
Dobrý den, Anno,
děkujeme za krásné hodnocení. Každou fakturu pečlivě ovoníme, než ji pošleme v balíčku do světa. A jako třešničku na dortu tu máme drobné dárečky ke každé objednávce.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
Dárečky navíc se hodí vždycky ;)
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za hezkou recenzi. Rychlost a diskrétnost patří mezi naše priority.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
Objednávka je dárek na Vánoce, nicméně jsem chtěla vyzdvihnout skvělou komunikaci obchodu. Při zjištění, že nemají skladem jeden z produktů, mi okamžitě volali a nabídli podobný produkt, který je běžně dražší, za cenu původního produktu. Oceňuji vyřešení této situace. Už se těším na přítelovu reakcí a na to, až Vaše produkty vyzkoušíme.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za skvělou recenzi! Jsme rádi, že jste spokojená s naším přístupem. Snažíme se takhle komunikovat s každým zákazníkem. Přeji mnoho krásných zážitků!
Za tým Yoo.cz
Josef
Super balení
(Administrátor)
Dobrý den, Ivet,
děkujeme za pěknou recenzi. Těšíme se na Váš další nákup.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
Nejlepší obchod a skvělé doručení :)
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení a jsme velice rádi, že jste maximálně spokojen.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
seriózní jednání, rychlost
(Administrátor)
Dobrý den, Veverko,
děkujeme za příjemné hodnocení. Rychlost a diskrétnost jsou naše hlavní priority.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
(Administrátor)
Dobrý den, Petře,
děkujeme za krásnou recenzi. Těšíme se na Váš další nákup.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pěknou recenzi. Pokud se Vám líbí soutěže o poukazy, tak sledujte náš instagram, kde přinášíme pravidelnou várku soutěží i o různé produkty.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
(Administrátor)
Dobrý den, Kláro,
děkujeme za krásnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám s námi příjemně komunikovalo. Příjemná komunikace a diskrétnost...to jsou naše přednosti.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
Celková spokojenost
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za hezké hodnocení. Nabídku sortimentu neustále rozšiřujeme, tudíž je pořád z čeho vybírat.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
Vše bylo naprosto bez problému a rychlé :-)
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pěknou recenzi. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pěknou recenzi. Děkujeme za projevenou důvěru při prvním nákupu.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
Objednal jsem si pouze menší balíček ale i tak z něj měl velkou radost. Všechno bylo krásně zabalené, navoněné a dokonce tam byl i dárek. Obchod budu s radostí doporučovat dál a rozhodně to nebyla moje poslední objednávka.
(Administrátor)
Dobrý den, Robbie,
děkujeme za krásnou reakci! Vážíme si každého spokojeného zákazníka.
Budeme rádi, když se stanete naším stálým zákazníkem.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz
(Administrátor)
Dobrý den, Pavlíno,
děkujeme za pěkné hodnocení. Už teď se těšíme na Váš další nákup!
S pozdravem a přáním hezkého dne
Josef z Yoo.cz