Hodnocení obchodu

Dobrý den, Anicko, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a ohodnocení našeho e-shopu. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a s objednaným zbožím jste spokojen*a. Uděláme vše pro to, abyste měl*a ze svých příštích nákupů minimálně stejnou, ne-li větší radost! ;-) Objednávky se vždy snažíme vyřizovat co nejrychleji, abyste na své zboží nemuseli dlouze čekat. Balení od nás je vždy diskrétní a jako pozornost vždy přihodíme nějaké malé dárečky navíc. :-) S pozdravem a přáním krásného dne Lucka z YOO.cz

Dobrý den, Lukáši, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a ohodnocení našeho e-shopu. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a s objednaným zbožím jste spokojen. Uděláme vše pro to, abyste měl ze svých příštích nákupů minimálně stejnou, ne-li větší radost! ;-) S pozdravem a přáním krásného dne Lucka z YOO.cz

Dobrý den, Jane, mrzí nás Vaše rozhořčení. Z naší strany však proběhlo vše v pořádku. Jeden produkt ve Vaší objednávce nebyl v době objednání skladem. Na tuto skutečnost jste byl upozorněn jak při vytváření samotné objednávky, tak po vytvoření objednávky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Byl Vám také zaslán e-mail s možnostmi, zda si přejete na objednávku počkat nebo ji jakkoliv upravit, žádnou odpověď jsme od Vás však neobdrželi. Zboží jsme naskladnili podle předpokládaného termínu a Vaše objednávka byla dnes již odeslána. Pokud jste se přihlásil k odběru našich newsletterů a nemáte již o jejich zasílání zájem, jednoduše můžete odhlásit odběr pomocí tlačítka "odhlásit odběr" v patičce některého z newsletterů. Pokud máte jakékoliv dotazy či nejasnosti týkající se Vaší objednávky, vždy se na nás můžete obrátit. Jsme tu pro Vás na e-mailu, telefonu i online chatu. Kdekoliv nás můžete kontaktovat a jakýkoliv problém s Vámi ochotně vyřešíme. S pozdravem a přáním hezkého dne Lucka z YOO.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a ohodnocení našeho e-shopu. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a s objednaným zbožím jste spokojen*a. Uděláme vše pro to, abyste měl*a ze svých příštích nákupů minimálně stejnou, ne-li větší radost! Objednávky se vždy snažíme vyřizovat co nejrychleji, abyste na své zboží nemuseli dlouze čekat. Balení od nás je vždy diskrétní a jako pozornost vždy přihodíme nějaké malé dárečky navíc. :-) Záleží nám také na tom, aby si u nás vybral opravdu každý, proto naši nabídku na e-shopu neustále rozšiřujeme a hledáme pro Vás jen ty nejlepší a nejzajímavější produkty za skvělé ceny. Nákup se Vám také snažíme co nejvíce zpříjemnit zábavným a přehledným prostředím webu. ;-) S pozdravem a přáním krásného dne Lucka z YOO.cz

Dobrý den, Xy, děkujeme Vám za udělení všech 5 hvězdiček. O diskrétnost se u nás rozhodně bát nemusíte. Objednávky balíme do obyčejných kartonových krabic a při osobním vyzvednutí Vám ji předáme v černé neprůhledné tašce. O tom, co se nachází uvnitř balíčku či tašky, tedy budete vědět pouze Vy. ;-) S pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a ohodnocení našeho e-shopu. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a s objednaným zbožím jste spokojen*a. Uděláme vše pro to, abyste měl*a ze svých příštích nákupů minimálně stejnou, ne-li větší radost! ;-) Objednávky se vždy snažíme vyřizovat co nejrychleji, abyste na své zboží nemuseli dlouze čekat. Balení od nás je vždy diskrétní a jako pozornost vždy přihodíme nějaké malé dárečky navíc. :-) S pozdravem a přáním krásného dne Lucka z YOO.cz

Dobrý den, Šárko, děkujeme Vám za feedback, jsme rádi, že jsme Vám udělali radost. Zákazníci jsou pro nás vším a proto si dáváme na každém balíčku, co odesíláme, opravdu záležet. Kromě skvělého zboží za super cenu v něm naleznete průvodní letáček s Vaším ručně nadepsaným jménem, hromadu drobných pozorností a po rozbalení Vás ovane příjemná vůně. Jeeee! I diskrétní a rychlé doručení je jednou z věcí, na které opravdu dbáme. Kolegové ve skladu pracují pilně jako včelky, abyste na své objednávky nemuseli dlouze čekat a vše balí do obyčejných kartonových krabic, takže si balíček můžete nechat doručit třeba do práce, bez toho aniž by kdokoliv cokoliv poznal. ;-) A pokud bychom mohli udělat něco, abychom si od Vás získali i zbylých 10 %, budeme rádi, když se nám ozvete. Rádi své služby posuneme opět vpřed. S pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, Sarinko, jeeeee, to nás moc těší! Jsme rádi, že jsme Vaši oblíbenci a můžeme Vám slíbit, že uděláme vše pro to, abyste se při nákupu u nás stále cítila tak dobře. Celý náš tým pracuje, co jim jen síly stačí. Copywriteři vytváří popisky a nebojí se ani takových newsletterů. Marketingový tým chrlí kreativní nápady a baví Vás na našem instagramu @yoo_czsk. Zákaznická podpora je Vám neustále k dispozici a poradí Vám i v případě osobní návštěvy našeho showroomu v Brně. A kolegové ve skladu se starají o všechny Vaše objednávky – balí je bleskovou rychlostí, zasypávají Vás drobnými dárečky a na diskrétnosti si dávají opravdu záležet. Děkujeme za recenzi. Už se nemůžeme dočkat Vašich dalších objednávek! :-) S pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, Filipe, děkujeme Vám za hezká slova a udělení plného počtu hvězdiček. :-) Pokud si u nás objednáte zboží, které máme skladem do 13:00, zpravidla Vám objednávku odešleme ještě týž den. YOOooo a o diskrétnost se nemusíte vůbec bát – veškeré objednávky balíme do obyčejných hnědých krabic bez označení logem. S pozdravem a přáním krásného dne Lucka z YOO.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za ohodnocení našeho obchodu. Moc nás těší, že vše proběhlo tak, jak má a bez zbytečných komplikací. Náš tým pro to dělá vše a můžeme Vám slíbit, že si tyto kvality udržíme i nadále. S pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, Kačule, děkujeme Vám za udělení pěti hvězdiček. Díváme se, že jste svou objednávku stihla vytvořit do 13:00 hod. V takovýchto případech je odesíláme ještě tentýž den. Jsme proto moc rádi, že se balíček po cestě nikde netoulal a druhý den byl již u Vás. Na balení si dáváme obvzláště záležet. Nikdo z nás by si totiž nepřál, aby k Vám zboží dorazilo jakkoliv poškozené. A kromě toho k němu nezapomínáme přibalit i pár milých dárečků a průvodní letáček s Vaším jménem. ;-) S pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, Terezo, děkujeme Vám za doporučení a udělení plného počtu hvězd. Moc si toho vážíme! Objednávky vyřizujeme jak rychle to jen jde. Nechceme Vás přeci nechat dlouho čekat. ;-) Nabídku na našem e-shopu také neustále rozšiřujeme a vybíráme pro Vás samé zajímavé kousky. Pokud by se stalo, že si přece jen v tom velkém množství produktů nevíte rady a potřebujete poradit s výběrem, nemusíte se bát kontaktovat naši zákaznickou podporu, která Vám ráda se vším ráda pomůže. S pozdravem a přáním krásného dne Lucka z YOO.cz