Hodnocení obchodu

Dobrý den, Z.K., děkujeme Vám za kladné hodnocení a slova chvály! Skoro se až červenáme… Jsme nadšení, že se k nám ráda vracíte a že i tentokrát vše probíhlo k Vaší spokojenosti. Vaše důvěra nás opravdu těší a je pro nás největším uznáním. <3 Těšíme se, že Vám můžeme i nadále poskytovat skvélé služby i produkty a už teď se těšíme na Vaši příští objednávku! S přátelským pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, Pavlo, děkujeme Vám za opravdu milou a podrobnou recenzi! Velice si vážíme toho, že oceňujete diskrétnost našich zásilek i možnost prodloužení doby pro vrácení zboží – chceme, aby vše probíhalo co nejpohodlněji a bez zbytečného stresu. :-) Máme radost, že Vás těší i naše široká nabídka produktů, časté slevy a výhodné akce. Aby Vám už nic neuniklo, doporučujeme sledovat náš Instagram @yoo_czsk a občas nahlédnout také do sekcí "Akční nabídky" nebo "Poslední kousky skladem" na našem webu. Zákaznický komfort je pro nás naprostou prioritou, a proto děláme maximum, abychom byli rychlí, vstřícní a vždy připraveni poradit. Je skvělé slyšet, že se naše úsilí odráží i ve Vaší spokojenosti! Děkujeme za Vaši důvěru a věrnost. Těšíme se na Vaše další objednávky a uděláme vše pro to, abyste u nás byla vždy maximálně spokojená. ;-) S přátelským pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste obdržela nefunkčního tučňáka. V případě jakýchkoli potíží s objednaným zbožím či se samotnou objednávkou nás prosím neprodleně kontaktujte – naše zákaznická podpora je tu pro Vás a ráda Vám pomůže danou nepříjemnost co nejdříve vyřešit. S přátelským pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz --- AKTUALIZOVÁNO: Zákaznici jsme již kontaktovali a daný problém se nám podařilo ihned vyřešit. Jsme rádi, že tučňák nakonec funguje. :-)

Dobrý den, El, děkujeme Vám za zpětnou vazbu! V nabídce toho máme opravdu mraky, takže pokud si někdy nebudete vědět rady s výběrem, nebojte se obrátit na naši milou zákaznickou podporu, rádi Vám poradíme. Jsme rádi, že jste spokojena s cenami zboží. A máme pro Vás malý tip, jak si nákup udělat ještě levnější. ;-) Sledujte náš Instagram @yoo_czsk (nejen) pro exkluzivní slevy. A nezapomeňte mrknout do sekce "Akční nabídky" nebo "Poslední kousky skladem" na našem webu – tak už Vám žádná slevička nebo výhodná akce nikdy neuteče! ;-) Máme velkou radost, že jsme Vás potěšili nejen rychlostí zpracování Vaší objednávky, ale i drobnými dárečky. Doufáme, že Vám udělaly opravdovou radost! Budeme se těšit opět příště – pro Vaši spokojenost uděláme maximum! S přátelským pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že oceňujete naši rychlost, diskrétní doručení i pečlivé balení objednávek. Snažíme se, aby každý balíček dorazil včas, bezpečně a v naprosté anonymitě. ;-) S přátelským pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, Ishta, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Těší nás Vaše spokojenost s doručením a diskrétním balením zásilek – i když vypadají na první pohled úplně obyčejně, uvnitř skrývají spoustu potěšení! ;-) S přátelským pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, Eliško, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojená s diskrétním balením i našimi konkurenceschopnými cenami. Pokud ráda nakupujete výhodně, máme pro Vás malý tip: sledujte nás na Instagramu @yoo_czsk. Najdete tam nejen inspiraci, ale také informace o našich slevových akcích a exkluzivní kódy od našich influencerů! ;-) Dělá nám radost, že Vás drobné dárečky potěšily. Snažíme se, aby byl každý Váš nákup co nejpříjemnější a Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. :-) Těšíme se na Vaše další objednávky! S přátelským pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, Jano, děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste spokojená (nejen) s rychlým dodáním Vaší objednávky. Vždy se snažíme, aby k Vám balíček dorazil co nejdříve a Vy jste na něj nemuseli zdlouhavě čekat. :-) S přátelským pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, Yoožine, děkujeme za Vaši recenzi i doporučení. Velmi si toho vážíme! Moc nás těší, že oceňujete naši rychlost při odeslání objednávky, diskrétnost balení i široký výběr produktů. Pokud byste se náhodou v sortimentu ztrácel, nebojte se obrátit na naši zákaznickou podporu, ráda Vás nasměruje a pomůže Vám vybrat to pravé! Jsme opravdu rádi, že vše dorazilo v pořádku a že jste s nákupem spokojen. Vaše nízké hodnocení nás však trochu překvapilo. Možná šlo jen o omyl – pokud však máte jakýkoliv podnět nebo návrh na zlepšení, budeme rádi, když se s námi podělíte. Vaše spokojenost je pro nás důležitá, a každý názor nám pomáhá se zlepšovat. :-) S přátelským pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, Renato, děkujeme Vám za krásnou recenzi! Jsme rádi, že jste k nám našla cestu bez problémů, a to i díky světelné ceduli. Obzvlášť v zimních měsících je opravdu velkým pomocníkem! Těší nás, že se Vám líbila výzdoba našeho obchodu – snažíme se vytvořit prostředí, kde se budete cítit příjemně, a veškerý stres tak z Vás odpadne už při příchodu. Děkujeme také za pochvalu naší obsluhy/svělé zákaznické podpory, předáme ji dál, určitě jim to vykouzlí úsměv na tváři! Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu a doufáme, že si u nás opět vyberete něco, co Vám udělá radost. :-) S přátelským pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, Eliško, děkujeme za Vaši recenzi i důvěru! Jsme nadšeni, že jste spokojená s rychlým doručením, diskrétním balením i s dárečky, které přidáváme k objednávkám. Snažíme se, aby každý nákup u nás byl příjemný, bez stresu a přinesl Vám spoustu krásných chvil. Máme radost, že jsme se stali Vaším oblíbeným obchodem! Těšíme se na Vaše další nákupy. <3 S přátelským pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, Veroniko, děkujeme za Vaši milou recenzi! Jsme rádi, že oceňujete naši rychlost, s kterou připravujeme a odesíláme Vaše objednávky, přehlednost webu i recenze k produktům (za ty vděčíme Vám, zákazníkům). Snažíme se, aby celý proces od objednání až po doručení Vašeho balíčku byl co nejjednodušší a nejpohodlnější. Balení objednávek možná někdy na první pohled nevypadá 100% dokonale, ale věřte, že si na něm dáváme opravdu záležet. Často využíváme znovu použité krabice a výplňové materiály, abychom šetřili přírodu a snižovali naši enviromentální stopu. Snažíme se vše zabalit tak, aby k Vám zboží dorazilo v pořádku, bez jediné úhony. A i když je balíček naprosto diskétní, obsahem Vás mile překvapí. ;-) Děkujeme za vaši přízeň a těšíme se na další objednávku! S přátelským pozdravem a přáním krásného dne Eliška z YOO.cz

Dobrý den, Anet, moc Vám děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme opravdu rádi, že jste s naším sortimentem i službami maximálně spokojená! Naší prioritou je nabídnout každému zákazníkovi pestrý výběr a rozumné ceny, aby si u nás opravdu každý našel to své. :-) S pozdravem a přáním krásného dne Lucka z YOO.cz

Dobrý den, Jano Ž., moc děkujeme za tak milou recenzi! Máme velkou radost, že jste byla spokojená jak s rychlostí osobního vyzvednutí, tak s přístupem na našem online chatu. Těší nás, že kolegyně dokázala poradit a nabídnout řešení, které pro Vás bylo nejvhodnější – Vaše pochvala ji určitě potěší. :-) Jsme rádi, že se Vám líbí i prostředí a hravý vzhled našeho obchodu, a že jste ho mohla poprvé navštívit osobně. S nákupem něčeho hezkého, tentokrát pro sebe, rozhodně neotálejte. Je potřeba dělat si to hezký! ;-) S pozdravem a přáním krásného dne Lucka z YOO.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že byl nákup bezproblémový a vše proběhlo přesně dle Vašich představ. Naším cílem je poskytovat zákazníkům skvělé produkty a servis, přičemž rychlé doručení spolu s diskrétním balením je pro nás samozřejmostí. Těšíme se na Vaše další nákupy a jsme tu pro Vás, kdykoliv budete něco potřebovat. ;-) S pozdravem a přáním krásného dne Lucka z YOO.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i opakovaný nákup. Těší nás, že jste spokojený s kvalitou zboží a rychlostí přichystání objednávky. Mrzí nás, že jste tentokrát neměl tak pozitivní dojem z obsluhy. Kolegyně se snaží, aby byl každý zákazník spokojený, a před svátky je to občas výzva. Uvědomujeme si, že ne každému je příjemná přílišná pozornost a spoustu dotazů hned mezi dveřmi, a proto se obvykle snažíme zákazníkům nechat prostor na rozkoukání. Pokud nám ale dáte hned vědět, že si jdete vyzvednout objednávku, můžeme Vám ji vydat prakticky okamžitě. :-) Děkujeme za pochopení a doufáme, že při Vaší příští návštěvě proběhne vše přesně podle Vašich očekávání. S pozdravem a přáním krásného dne Lucka z YOO.cz